近日，北京同仁堂旗下产品仁丹被质疑汞含量超标，引发市场关注。4月12日，澎湃新闻报道，北京同仁堂多个线上官方旗舰店一度下架仁丹相关这类的产品，当天18时许再次上架。多位客服表示，因有花了钱的人相关这类的产品的成分提出质疑，为了能够更好的保证用药安全，暂时下架有关产品，待核实检测无误后会再次上架。然而，对于很快再次上架的情况，有客服仅表示，经过公司核实，现在能够顺利线上售卖，并未公开回应是否已通过检测。

  仁丹功效主要为清暑开窍，由朱砂等十三味药材制成，其中朱砂含汞。中华药典写明，朱砂有毒，不宜大量服用，也不宜少量久服，孕妇及肝肾功能不全禁用。不过，北京同仁堂仁丹说明书里面，并未特别提醒朱砂有毒。4月11日，澎湃新闻记者以消费者身份咨询淘宝、京东和拼多多平台的5家同仁堂官方旗舰店和同仁堂大药房旗舰店。所有客服均表示，不清楚网上反映的服用仁丹汞中毒情况，并强调产品中的汞含量都符合国家相关标准。

  12日下午，澎湃新闻发现，上述5家线家已下架了仁丹有关产品。其中3家店铺的客服表示，鉴于最近有花了钱的人同仁堂仁丹的产品成分提出质疑，为了能够更好的保证用药安全，暂时下架有关产品。淘宝同仁堂官方旗舰店客服则称，是因为12日上午断货，才下架处理。拼多多同仁堂官方旗舰店客服称，目前正在向生产厂商核实和索要质检报告，用药配方都经有关部门检验，检验结果需要耐心等待，并表示店内仁丹暂时没货。至于何时才能再次上架，同仁堂大药房京东旗舰店客服称，待公司核实详细情况并检测无误后，会另行告知。

  与此同时，也有消费者向澎湃新闻反映，此前在京东的“同仁堂大药房旗舰店”所购买的仁丹产品还未发货，当天16时许突然接到客服电话称，因为有花了钱的人仁丹成分及产品有质疑，目前正在等待公司核实情况，并进行有关检测，希望该消费者退款。但18时许该消费者又接到上述客服电话，称“仁丹已经过公司核实，现在可以线上正常销售。”该客服还表示，原来订单由于已“拦截作废”，无法正常发货，若还有需要，能重新下单购买。12日18时09分，澎湃新闻记者再次搜索发现，前述5家同仁堂官方旗舰店和同仁堂大药房旗舰店均已重新上架仁丹产品，客服均表示，可以正常发货了。抖音同仁堂官方旗舰店客服称，仁丹产品已经过公司核实，现在可以线上正常销售，可以正常发货了。

  目前，北京同仁堂尚未对仁丹产品汞含量超标一事作出回应。消费的人在购买仁丹产品时，应关注产品成分和说明书，如有疑虑，应及时向有关部门或厂家咨询。