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12321投诉暴力催收可以吗?这6个渠道的投诉效果也很明显建议收藏

更新时间: 2024-05-28 来源:新闻中心

  在日常生活中,我们可能会遇到一些金融服务或借贷机构采取暴力催收的手段,给我们的生活带来非常大的困扰。那么,12321投诉暴力催收可以吗?还有哪些渠道可以投诉暴力催收呢?下面随小编共同来了解下。

  12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果遭遇暴力催收,比如电话/短信轰炸、信息泄露等,能够最终靠12321进行举报,举报的方式有:12321助手APP(安卓版)、12321热线、官方微博、官方微信公众号等。此外,我们还可以通过如下渠道投诉维权:

  如果遭遇暴力催收,最直接的办法是拨打贷款平台的投诉热线反馈。只要你在通话中透露有投诉监管部门的倾向且有充足的证据,贷款平台都会格外重视你的投诉问题。哪怕是已经委托第三方催收,贷款平台也有约束的权力,毕竟如果投诉率太高,贷款平台也会考虑停止合作。

  贷款平台最怕什么?答案是银保监会。因此,遭遇暴力催收别害怕,可拨打银保监会的监督热线。如果银保监会介入,贷款平台会快速进行跟进。如果无法妥善解决,银保监会出手的话,贷款平台可能就要面临几百个W的罚单。

  互联网金融协会设立专门的投诉反馈平台,暴力催收正好在其受理范围内。你可以直接在搜索引擎中搜索“互联网金融举报信息平台”即可找到举报入口,并能查询举报的进度。该平台要求实名举报,且需在该平台上上传实质的证据。

  中央网信办设立的免费举报平台,设有网络举报APP、12377热线官网、官方微博等投诉渠道。该平台同样要求实名举报,并且要求提供相关证据材料。必须要格外注意的是,要选择相应类别的举报入口提交举报,如果选错,可能举报无效。此外,24小时内的举报次数别超过30次,否则将被视为恶意投诉,因此导致举报不成功。

  12315是消费的人投诉维权热线,如果被暴力催收,也能够最终靠12315平台反馈。必须要格外注意的是,拨打12315热线时,需要加上贷款平台登记注册地的区号。

  除了上述的平台外,你还能够最终靠一些知名的民间投诉反馈平台。比如黑猫投诉,上面的涉及的投诉种类比较多,还可以针对同一个集体进行投诉,投诉效果比较不错。

  需要注意的是,尽管我们大家可以通过一些维权手段暂时摆脱暴力催收,但这终究不是治本之法。如果一直不去处理欠款,不仅征信会严重受损,而且还在大多数情况下要一些法律后果。因此,建议尽快处理欠款,如果暂时无力还款,也应与贷款平台做协商,避免问题升级。

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