12345投诉是一种有效的方式来解决对物业管理的问题。尽管有的人觉得它可能不够负责，但总体来说，它仍然有不错的效果。12345是由各地市人民政府设立的受理投诉热线，它接收来自人民的反馈，并将问题传达给有关部门做出详细的调查和处理。不同地方的12345服务热线形式各异，一般来说包括电话和网络等渠道。它大多数都用在咨询行政职能、政策规定、办事流程和其他公共服务信息；投诉和提出意见建议；寻求非紧急类管理和服务方面的帮助；举报危害群众生命财产安全、公共财产安全和影响经济社会持续健康发展的违背法律规定的行为；表扬政府部门及工作人员在办事效率和行政效能方面的表现。因此，通过12345投诉物业问题，如服务态度差和乱收费等，是有效的解决方式。除了向12345投诉，业主还可以向业委会投诉。业委会是小区的自治组织，由小区业主组成，负责小区的管理事务。如果对物业服务有意见，业主能够最终靠业委会投诉，将问题反馈给业委会，请求他们协调和解决纠纷。物业和业委会之间是雇佣关系，物业应当按照业委会的意见执行。如果业委会对物业服务不满意，可以召开业主大会做投票解聘物业。只要投票通过，就可以合法解聘物业。此外，业主还可以向所属街道投诉。街道是基层政府机关，对辖区内的事务具有管辖权。虽然看起来可能只是一些普通的居民，但实际上，街道管辖的事情很多。对物业不满意的话，业主可以直接去小区所属街道表达自己的诉求，维护自己的权益。街道是一个万能机构，对辖区的所有事宜都具有管辖权。因此，向街道投诉也是一种有效的方式。投诉物业的问题时，12345投诉、业委会投诉和街道投诉都是可行的方法。每种方式都有不同的特点和适合使用的范围，业主能够准确的通过详细情况选择正真适合的投诉途径。重要的是及时表达自己的诉求，维护自己的权益，以期获得满意的解决方案。